Resource Talents ontzorgt Stichting de Opbouw

“Zij boden ons handjes, kennis en structuur”  Saskia Aben, applicatiebeheerder bij St. De Opbouw

Stichting De Opbouw is een landelijke stichting die gericht is op het verlenen van zorg aan ouderen, verstandelijk gehandicapten en jeugd. Het Bestuursbureau / Kenniscentrum is gevestigd in Utrecht.
De stichting omvat een achttal werkmaatschappijen met vestigingen in de provincies Noord-Holland, Utrecht en Gelderland.
Stichting De Opbouw werkt al sinds langere tijd met Agresso Business World, een ERP-applicatie van Unit4. De Opbouw was niet tevreden met de wijze waarop Agresso Business World in haar eigen organisatie werd ingezet. Slechts een deel van het hele financiële proces werd door deze applicatie ondersteund en de kennis over deze applicatie was slechts minimaal aanwezig. Dit leidde tot het project om het gebruik van deze applicatie te verbeteren bij alle werkmaatschappijen en decentrale
administraties. Om dit grote project in goede banen te leiden was De Opbouw op zoek naar een ervaren projectmanager met verstand van Agresso Business World, financiële processen, maar niet in de laatste plaats van verandermanagement. Technisch een applicatie neerzetten is één zaak, maar er voor zorgen dat mensen ook op een andere wijze met deze applicatie gaan werken en processen worden verbeterd is een tweede. Uiteindelijk kwam De Opbouw terecht bij Resource Talents. Door onze aanpak om interne sleutelfunctionarissen vrij te zetten door hun eigen normale werkzaamheden over te nemen, waren wij in staat om een projectteam neer te zetten, waarbij uiteindelijk niet alle opgebouwde kennis bij de extern ingehuurde krachten zat, maar juist bij het eigen interne personeel. Nu anderhalf jaar later is er binnen de organisatie een enthousiasme ontstaan om zo veel mogelijk processen onder te brengen binnen de applicatie. Een enthousiasme ook om meer kennis op te doen en zo veel mogelijk excel-sheets uit te bannen. Een enthousiasme dat nog steeds aanwezig is en doorgaat.